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Comment les ergonomes de Schneider Electric ont intégré la solution CAPTIV dans leurs interventions ergonomiques ?

14 juin 2022

 Grand groupe industriel français, Schneider Electric est le leader de la transformation numérique de la gestion de l’énergie et des automatismes, sa mission est d’être le partenaire digital au service du développement durable et de l’efficacité de ses clients. Il mène la transformation numérique en intégrant les technologies de l’énergie et des automatismes les plus avancées. Il connecte jusqu’au cloud, produits, plateformes de contrôle, logiciels et services sur l’ensemble du cycle de vie des activités pour une gestion intégrée de l’habitat résidentiel, des bâtiments tertiaires, des data centers, des infrastructures et des industries. 

Christine Chapperon et Christian Orelle, ergonomes chez Schneider Electric, étaient à la recherche d’une solution leur permettant de réaliser des diagnostics ergonomiques rapides, de manière objective et quantifiable. 

Ils partagent avec nous leur expérience avec notre outil CAPTIV, ainsi que son intégration dans leurs 

interventions ergonomiques.

 

Leur besoin

 

 L’industrie faisant face à une forte accélération de la transformation de ses pratiques et des outils, 

Christine et Christian recherchaient un outil leur permettant d’adapter leurs interventions ergonomiques aux besoins des sites, où il est nécessaire d’être pertinent, et être capable d’objectiver un risque avec des données quantifiables, synthétiques et visuelles. 

"Chez Schneider Electric, il y a une quinzaine d’années, les diagnostiques ergonomiques étaient très descriptifs, dans le détail, avec pratiquement 70 transparents. Aujourd’hui, on nous demande dans un temps très court d’intervention, d’être capable de donner une synthèse globalisée, avec une mise en exergue des points singuliers de façon très factuelle, en une heure. Et en donnant des arguments factuels, quantifiés, chiffrés et visuels."
Christine Chapperon
Ergonome

 Ils ont donc choisi l’outil CAPTIV qui permet d’objectiver les problématiques rencontrées sur les postes de travail, en réalisant une analyse ergonomique multifactorielle par la mesure des contraintes posturales (motion capture) musculaire et cardiaque. 

La colorisation des articulations et les analyses sont des outils visuels pertinents, et qui combinés à leur expertise, rendent l’analyse ergonomique 

d’autant plus pertinente. 

L’intégration de CAPTIV et son utilisation

L’utilisation d’un outil visuel d’objectivation du diagnostic ergonomique leur a permis d’intégrer d’avantages
les personnes concernées, c’est-à-dire les salariés et les chefs d’équipes, et d’ainsi les rendre acteurs du changement. 


Au-delà des opérateurs, ils ont également pu intégrer d’autres fonctions afin de créer un langage commun basé sur ces données chiffrées et quantifiables, et de mettre en avant la relation santé et performance. CAPTIV est pour eux un levier qui leur permet d’aller encore plus loin dans leurs interventions.

Cela facilite l’appropriation de la démarche par les services techniques/méthodes, et permet à l’ensemble
des équipes de co-construire des transformations en objectivant avec l’outil CAPTIV.

L’utilisation des outils T.E.A. va plus loin que la simple utilisation d’un outil. Cela nous ouvre des portes pour changer nos modes d’intervention, voire de changer les modes d’intervention des personnes en charge de la conception des situations de travail. »
Christine Chapperon
Ergonome
« Cet outil participe à l’accompagnement des entités dans leurs projets techniques et organisationnels, à renforcer le maillage avec les différents acteurs, et à développer les réflexions sur les pratiques. »
Christian Orelle
Ergonome

La Prise en main de CAPTIV

Les deux ergonomes ont bénéficié d’une formation à l’outil CAPTIV réalisée par nos experts (Mary-Laure MAXENCE, notre experte ergonome). 

Ils ont ainsi été formés par une personne qui maitrise l’outil et qui l’utilise dans des situations réelles, et ont donc bénéficié d’une double expertise à la fois dans l’utilisation de l’outil et dans le domaine de l’ergonomie. 

 

La recommandation de Christian :